Q: พนักงานใหม่ที่มีวันเริ่มงานเป็นเดือนหน้ากลับมีชื่อแสดงในรีพอร์ท PND1 สาเหตุเป็นเพราะอะไร และสามารถแก้ไขได้อย่างไร
A: สาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดคือการกดปุ่ม Calcurate Payroll และเลือก All ปุ่มนี้จะทำการ calculate payroll ของพนักงานทุกคนที่มีสถานะเป็น Active staff แม้ว่าพนักงานท่านนั้นๆจะไม่มีชื่ออยู่ในรอบเงินเดือนเดือนดังกล่าว ยอดภาษีจะถูกคำนวณเป็นยอด 0 บาท
และไปแสดงใน PND1 รีพอร์ทให้ค่ะ ในที่นี้จะต้องทำการลบภาษีที่ระบบคำนวณเป็น 0 ให้ออกแล้วลองเรียกรีพอร์ทขึ่้นมาตรวจสอบใหม่ค่ะ วิธีทำสามารถดูตามขั้นตอนต่อไปนี้ได้เลยค่ะ
1.ไปที่ Payroll > View Summary > เลือกปี > เลือกงวดเงินเดือน
2. เลือกพนักงาน > กดเครื่องหมาย (+) หลังชื่อพนักงาน
3. กดลบหลังช่อง Tax