Category: ข้อมูลประวัติพนักงาน (Staff)

ทางเจ้าหน้าที่เฮชอาร์สามารถดึงข้อมูลเกี่ยวกับวันลาประเภทต่างๆออกมาเช็คเงื่อนไขและนำข้อมูลออกไปใช้งานในส่วนอื่นๆต่อได้ง่ายๆโดยที่ไม่ต้องเสียเวลาเข้าไปกด Edit ดูในแต่ละประเภทการลาค่ะ โดยวิธีการ Export สามารถดูได้จากขั้นตอนที่ให้มานี้ ไปที่ Human Resource > Data Export > Models เลือก Leave type > จากนั้นกด Export Leave Tpye ID จะแสดงอยู่ในคอลั่ม A ดังรูป

Q: หากต้องการอัพเดทยอดวันลาตั้งต้นของพนักงาน โดยใช้ Excel template ที่ทางบริษัทมีได้หรือไม่ จะสามารถใช้ template ของทางบริษัทเอง upload เข้าไปได้หรือไม่ A: ในกรณีนี้เจ้าหน้าที่แนะนำให้ใช้เป็น template ของทางโปรแกรมใช้ในการอัพโหลดดีกว่าค่ะ เนื่องจากใน template ของ EZY-HR เองได้ Provide filed ข้อมูลต่างๆที่จะเอาเข้าระบบไว้อยู่แล้วในส่วนของ Leave quota หากชื่อ filed ใน template ไม่ตรงกันก็จะไม่สามารถเอาเข้าได้ ดังนั้นเจ้าหน้าที่จึงแนะนำให้ Download template ออกจากโปรแกรมแล้วนำไปกรอกข้อมูลเองดีกว่าค่ะ วิธีการ Download สามารถทำตามขั้นตอนที่ให้มาได้เลยค่ะ ไปที่ Eleave > Leave Balance > Upload Leave quota 2. กด Download Excel Template

Q: ในแต่ละเดือน เมื่อทำเงินเดือนเสร็จแล้วจะสามารถทำอย่างไรได้บ้าง เพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลเปลี่ยนแปลงหลังจากที่ทำขั้นตอนการจ่ายเงินเดือนออกรายงานต่างๆไปเรียบร้อยแล้ว A: โดยปกติแล้วหากทำเงินเดือนเสร็จสิ้นในแต่ละช่วงเดือน เจ้าหน้าที่จะแนะนำให้ผู้ดูแลระบบหรือแอดมินทำการปิดงวดเงินเดือนทุกครั้ง เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้ที่ถือสิทธิ์แอดมินเช่นเดียวกันเข้ามาทำการประมวลผลเงินเดือนซ้ำหรือแก้ไขข้อมูลเงินเดือนเพิ่มเติมหลังจากที่ทำเงินเดือนเสร็จสิ้น วิธีการทำสามารถทำตามขั้นตอนที่ให้ได้เลยค่ะ 1.ไปที่ Payroll > View Summary > เลือกปี > เลือกงวดเงินเดือน 2. กด Calculate Payroll > Paid all

Q: หากต้องการสร้างประกาศให้พนักงานเห็นผ่านหน้า website และ ใน Mibile application สามารถทำได้หรือไม่และสามารถแนบไฟล์ต่างๆได้ด้วยหรือไม่ A: ทางผู้ดูแลระบบหรือแอดมินสามารถสร้างประกาศให้พนักงานเห็นผ่านทั้งทาง website และหน้า Mobile application ได้ค่ะ ทั้งนี้ยังสามารถแนบไฟล์ลงในประกาศได้หลายสกุบไฟล์ อาทิเช่น ไฟล์รูปภาพต่าง excel document pdf หรือแม้แแต่คลิปวีดีโอก็ได้เช่นเดียวกันค่ะ วิธีการสร้างประกาศสามารถทำได้ตามวิธีที่ให้ด้านล่างได้เลยค่ะ 1.ไปที่ Human Resource > Annoucement > เลือกรายการประกาศที่ต้องการแนบไฟล์ กดเครื่องหมาย View 2. กด Attach Document เพื่อแนบไฟล์ที่ต้องการ 3. เลือกไฟล์ที่ต้องการ > ตั้งชื่อไฟล์ > กด Submit เพื่อยืนยันการทำรายการ

Q: พนักงานที่ยังไม่ส่งชื่อเข้าระบบประกันสังคมในเดือนนั้นๆกลับมีชื่อแสดงในรีพอร์ท สาเหตุเกิดจากอะไรได้บ้างคะ และมีธีทีในการป้องกันแก้ไขอย่างไร พนักงานดังกล่าวคือพนักงานที่จะเริ่มงานในเดือนหน้าแต่มีชื่อแสดงในรีพอร์ทเดือนปัจจุบัน จะสามารถแก้ไขได้อย่างไรคะ A: สาเหตุมาจากในหน้าประวัติพนักงานช่อง SSF ไม่ได้ระบุ SSF start Date ไว้ค่ะ ในกรรีที่ระบุ SSF start Date เป็น 0000-00-00 ระบบจะไม่สามารถทราบได้ว่าควรจะแสดงข้อมูลในเดือนใดสิ่งที่ระบบทำคือแสดงข้อมูลให้ในเดือนนั้นๆเลย วิธีป้องกันคือให้ใส่ตามวันเริ่มงานจริงของพนักงานไปก่อนค่ะ หากยังไม่ทราบวันที่ยืนประกันสังคมให้แก่พนักงาน วิธีทำสามารถดูตามวิธีด้านล่างได้เลยค่ะ 1.ไปที่ Payroll > All Staff > เลือกพนักงาน > เลือกปี 2.กดที่ View Full Year 3.กดเครื่องหมาย (+) ท้ายเดือนที่ต้องการทำรายการ 4.กดลบรายการประกันสังคมของพนักงานที่ไม่ควรออกรายงานในเดือนนั้นๆ

Q: พนักงานใหม่ที่มีวันเริ่มงานเป็นเดือนหน้ากลับมีชื่อแสดงในรีพอร์ท PND1 สาเหตุเป็นเพราะอะไร และสามารถแก้ไขได้อย่างไร A: สาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดคือการกดปุ่ม Calcurate Payroll และเลือก All ปุ่มนี้จะทำการ calculate payroll ของพนักงานทุกคนที่มีสถานะเป็น Active staff แม้ว่าพนักงานท่านนั้นๆจะไม่มีชื่ออยู่ในรอบเงินเดือนเดือนดังกล่าว ยอดภาษีจะถูกคำนวณเป็นยอด 0 บาทและไปแสดงใน PND1 รีพอร์ทให้ค่ะ ในที่นี้จะต้องทำการลบภาษีที่ระบบคำนวณเป็น 0 ให้ออกแล้วลองเรียกรีพอร์ทขึ่้นมาตรวจสอบใหม่ค่ะ วิธีทำสามารถดูตามขั้นตอนต่อไปนี้ได้เลยค่ะ 1.ไปที่ Payroll > View Summary > เลือกปี > เลือกงวดเงินเดือน 2. เลือกพนักงาน > กดเครื่องหมาย (+) หลังชื่อพนักงาน 3. กดลบหลังช่อง Tax

Q: สิทธิ์การใช้ Mobile application ในการ Check in-out ของพนักงาน สามารถระบุเองได้หรือไม่ เช่นพนักงานคนนี้ต้องถ่ายรูปแล้วเช็คอิน พนักงานอีกคนไม่ต้องถ่ายรูป ในกรณีนี้สามารถจำกัดสิทธิ์เป็นรายบุคคลได้หรือไม่ A: สามารถทำได้ค่ะ และสามารถเลือกใช้งานได้อย่างหลากหลายเพื่อให้สอดคล้องกับระบบปฎิบัติการของโทรศัพท์ วิธีการตั้งค่า mobile policy สามารถทำได้ตามขั้นตอนด้านล่างได้เลยค่ะ 1.ไปที่ Human Resource > Staff Details > เลือกพนักงานที่ต้องการ > กดปุ่มแก้ไขหลังชื่อพนักงาน 2. เลือก mobile policy ที่ต้องการ No: ปิดการใช้งาน Check in-out จากหน้า mobile application NoFakeGPSCheck: ไม่อนุญาตให้มือถือติดตั้งโปรแกรม Fake Gps (จะมีแค่มือถือรุ่น Note 4 เท่านั้น) AllowNoGps: สามารถ Check in-out ได้แม้มือถือจะจับสัญญาณ GPS […]

Q: ในระบบสามารถเรียกรายงาน ภงด1 ออกมาตรวจสอบได้หรือไม่ A: สามารถเรียกรายงาน ภงด1 ออกจากระบบได้ค่ะ เนื่องจากรีพอร์ทดังกล่าวคือรีพอร์ทที่เป็น standard ของโปรแกรม ทางเราจะมีรีพอร์ทนี้ให้อำนวยความสะดวกให้ลูกค้าอยู่แล้วค่ะ สำหรับวิธีการเรียกรายงาน ภงด1 สามารถทำได้ตามวิธีด้านล่าง 1.ไปที่ Payroll > View Summary > เลือกปี > เลือกงวด Payroll ที่ต้องการ 2. กด Monthly Report > เลือก Print PND1

Q: หากต้องากรเรียกรายงานประกันสังคมเพื่อให้นำส่ง สามารถเรียกออกจากระบบได้หรือไม่ หากได้ต้องเรียกออกจากฟังก์ชั่นใด A: สามารถรียกออกจากระบบได้ค่ะ เนื่องจากรีพอร์ทเหล่านี้เป็นรีพอร์ทที่ concern กับทางกฎหมายทางโปรแกรมระบบเราจึงมีรายงานี้ไว้รองรับเรียบร้อยแล้วค่ะ สำหรับวิธีเรียกดูสามารถทำตามขั้นตอนด้านล่างได้เลยค่ะ 1.ไปที่ Payroll > View Summary > เลือกปี > เลือกงวด Payroll ที่ต้องการ 2. กด Monthly Reprot > เลือก SPS 1-10